高级产品运营专家

1.负责垂类 AI agent 的运营体系：知识库建设与维护（业务知识的结构化、保鲜、质量把关）+ 任务流编排，对 AI 系统的实际业务效果负责。 2.操盘「传统SaaS 到 AI 形态」迁移：识别哪些业务场景适合从传统 SaaS 迁移到 AI 任务流，制定迁移优先级与节奏，推动落地。 3.以全局视角统筹业务需求：协同多个业务方，理解业务并对决策以及优先级有独立判断，敢于对低价值需求说不。 4.与产研深度交互：把运营洞察转化为产品需求，参与方案讨论与取舍，推动运营机制产品化、沉淀为系统能力。 5.定义并运营 AI 系统的核心指标，用数据驱动迭代方向。 6.建立 Agent 质量评估与 badcase 复盘机制：搭建评测集和回归测试机制，对 badcase 做系统性归因（是知识问题、编排问题还是模型能力边界），推动问题闭环解决。 7.设计上线验收与灰度机制：任务流/知识上线前完成测试用例设计与灰度验证，建立上线 checklist，不让未经验证的 AI 能力直接面对业务方。 8.沉淀可复用的运营资产：知识库维护规范、任务流编排模板、Prompt 模板与调优 SOP，把个人经验变成团队机制。